O que é KPI? Key Performance Indicator
O KPI, traduzido para o português Indicador Chave de Desempenho, é nada mais nada menos do que o seu próprio nome diz ou seja, uma ferramenta de gestão para medir o desempenho de um processo, seja qual for ele, até mesmo de uma empresa como um todo. Esses indicadores servem como métricas, que você deve […]